Dinas Sosial OKU Gerak Cepat Tanggapi Keluhan Warga Terkait PKH

Elangmasnews.com,Baturaja, 31 Juli 2025 – Menyikapi keluhan warga yang sempat viral di media sosial, Dinas Sosial Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU), Sumatera Selatan, bergerak cepat mendatangi kediaman Pak Jakpar di wilayah Kibang, guna melakukan klarifikasi dan pendampingan langsung terkait permasalahan program bantuan sosial PKH (Program Keluarga Harapan).

Permasalahan bermula dari kegagalan Pak Jakpar dalam melakukan pencairan dana bantuan PKH yang selama ini selalu ditolak sistem. Padahal, menurutnya, ia telah terdaftar sebagai penerima bantuan. Kejadian ini kemudian menyita perhatian masyarakat luas hingga menjadi pembahasan hangat di platform media sosial.

Setelah dilakukan pengecekan oleh petugas Dinas Sosial, ditemukan bahwa data nama pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) milik Pak Jakpar memang sesuai. Namun, terdapat kesalahan penulisan nama pada kartu bank atau ATM yang menyebabkan sistem menolak proses pencairan dana bantuan tersebut.

Dalam kunjungan tersebut, Dinas Sosial OKU yang diwakili oleh Bapak Dedi Munandar selaku Kepala Bidang (Kabid) dan Bapak Yayan sebagai Koordinator Kabupaten (Korkab), menyampaikan bahwa pihaknya siap membantu menyelesaikan permasalahan ini secara tuntas.

“Kami tidak mencari siapa yang salah, tetapi mencari solusi terbaik agar Pak Jakpar bisa menerima haknya sesuai dengan data yang ada. Ini bentuk tanggung jawab kami kepada masyarakat,” ujar Bapak Dedi Munandar saat diwawancarai di lokasi.

Tim dari Dinas Sosial juga menjelaskan bahwa mereka akan melakukan koordinasi dengan pihak bank penyalur bantuan untuk memperbaiki data yang bermasalah. Mereka berkomitmen akan mendampingi proses ini hingga dana bantuan benar-benar dapat dicairkan.

Pihak keluarga Pak Jakpar menyampaikan rasa terima kasih atas kepedulian pemerintah daerah yang telah turun langsung ke lapangan. Ia berharap dengan adanya tindak lanjut ini, ke depannya tidak ada lagi warga yang mengalami kendala serupa.

Dinas Sosial OKU juga mengimbau masyarakat agar aktif mengecek kesesuaian data pribadi mereka dalam program bantuan sosial. Bagi warga yang mengalami kendala, disarankan segera melapor ke kantor Dinas Sosial atau melalui perangkat desa setempat agar dapat segera ditindaklanjuti.

Penulis:( M.TOHIR/ NOV.RED. ).”