Karawang,ElangMasNews.Com – 01 November 2024 – PERUMDAM Tirta Tarum, Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Kabupaten Karawang, dengan bangga mengumumkan peluncuran dua inisiatif inovatif: Rumah Air Taruma+ dan Aplikasi My Tirta Tarum. Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui penyediaan air bersih dan pelayanan terbaik.
1. Rumah Air Taruma+
Rumah Air Taruma+ menawarkan layanan tambahan bagi pelanggan, termasuk pemberian air minum gratis sebanyak 4 galon per bulan bagi mereka yang menggunakan air PAM minimal 20 meter kubik. Selain itu, Rumah Air Taruma+ juga berfungsi sebagai proyek percontohan untuk pengembangan bisnis air minum kemasan yang direncanakan akan diluncurkan pada tahun 2025. Dengan fasilitas modern dan teknologi penyaringan terbaru, Rumah Air Taruma+ menjamin kebersihan dan keamanan setiap tetes air yang disajikan.
2 .Aplikasi My Tirta Tarum
Aplikasi My Tirta Tarum dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakses layanan air bersih. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, termasuk
Pengelolaan Akun yang Mudah: Pelanggan dapat mengelola informasi akun, pembayaran tagihan, dan riwayat transaksi dengan mudah
Pemantauan Penggunaan Air: Memungkinkan pengguna untuk memantau penggunaan air secara akurat, membantu dalam penghematan sumber daya.
Laporan Gangguan Layanan: Pelanggan dapat melaporkan masalah layanan dengan cepat, yang akan diteruskan ke tim teknis
Informasi dan Notifikasi Menyediakan notifikasi penting mengenai penawaran dan informasi layanan
Antarmuka Ramah Pengguna Desain intuitif yang memberikan pengalaman pengguna yang menyenangka
Dukungan Pelanggan 24 Jam Tim dukungan siap membantu kapan saja.
Dengan mengunduh aplikasi My Tirta Tarum di Playstore, pelanggan berhak mendapatkan voucher gratis untuk Air Minum Isi Ulang Taruma+ sebanyak 4/3/2 galon (syarat dan ketentuan berlaku).
PERUMDAM Tirta Tarum berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan, meskipun menyadari masih ada kekurangan. Melalui peluncuran ini, kami berharap dapat meningkatkan transparansi dan kenyamanan dalam pelayanan, serta mendorong kesadaran akan pentingnya ketersediaan air yang berkelanjutan.
(Suci)
