Karawang, elangmasnews.com-Pelayanan Costumer Service Buruk dan mengecewakan, Konsumen Indihome gagal sampaikan keluhan
tidak ramah dan mengecewakan kalimat itu menggambarkan buruknya Pelayanan Customer Service Indihome yang berada di wilayah Rengasdengklok Kab. Karawang.
Pelanggan Indihome PT Telkom nomer pelanggan 1228142033××
merasa diomongin Customer Service Indihome. sudah puluhan kali saya komplain atas layanan Internetnya .
Pasalnya tidak berfungsi mereka tidak menjalankan kewajiban untuk
menangani aduwan pelanggan.
Bahkan sudah berkali-kali melapor lewat 147 dan langsung ke kantor Indihome di wilayah Rengasdengklok Kab. Karawang tetap saja Pelayanan lambat hanya dijanjikan petugas akan datang ke lokasi, namun namun progresif perbaikan tidak ada sama sekali.
Layanan 147 saya hubungi beberapa kali via telepon kantor, untuk konfirmasi perihal laporan,
namun masi tetap tidak ada progress perbaikan,” kata joni kesel,menjelaskan kepada elangmas.com kamis (9/11/2023).
Islan efendi selaku awak Media Elangmas.com menjelaskan, dirinya pada hari selasa (07/11/2023) pergi ke kantor Indihome Rengasdengklok Kab. Karawang. jabar menjelaskan terkait pengaduan pelanggan. jawab pihak kantor Indihome tunggu saja sebentar nanti ada petugas datang .
Ternyata tidak satu pun ada petugas yang datang ke lokasi pelanggan.saya Islan efendi selaku awak media elangmasnews.com menegaskan kepada pihak PT Telkom Indihome dari Sabang sampai Merauke dapat bekerja dengan baik cepat tepat aktual dan terpercaya.
khususnya di wilayah Rengasdengklok Kab. Karawang, jabar. bisa melayani pelanggan.
Telkom Indihome dengan baik.
dan bisa memerhatikan keluhan kami, sebagai pelanggan.
( Indihome ) Rengasdengklok Kab. Karawang.” Pungkas joni Kepada Awak Media.
Reporter : islan efendi.